Envíos y plazos

Dónde enviamos

Enviamos a península y Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos antes de comprar: el envío tiene tratamiento aduanero y fiscal distinto y necesitamos confirmar coste y plazo.

Plazos

Entrega en 24-48 h laborables. Un pedido confirmado en día laborable sale del almacén dentro de las 24 h laborables siguientes; los del fin de semana, el primer día laborable.

Los plazos son estimados y se cuentan en días laborables. Cuando el pedido sale del almacén se envía el número de seguimiento por correo electrónico.

Costes

El envío cuesta 4,95 € y es gratuito a partir de 35,00 € de compra. El importe exacto se muestra antes de pagar, nunca después.

Si algo va mal

Si el paquete llega dañado, incompleto o no llega en el plazo indicado, escríbenos a comercial@certeradist.com con el número de pedido. Lo resolvemos nosotros con la agencia: no es tarea de quien compra.

Si el paquete llega visiblemente dañado, conviene hacerlo constar en el albarán de entrega, aunque no es imprescindible para reclamar.